สาเหตุที่นำการ์ดจอไปเครม : พอดีว่าผมเอาคอมไปเช็คที่ร้าน JIB พนักงานเขาก็บอกว่าการ์ดจอมีความร้อนสูงผิดปกติให้ไปเปลี่ยนซิลิโคนการ์ดจอ แต่ถ้าจะเปลี่ยนเองจะทำให้หมดประกัน พนักงาน JIB แนะนำให้ส่งเครม ผมก็เลยเอาการ์ดจอไปส่งที่ร้าน JIB พนักงานก็แจ้งมาว่าไปเครมที่ Synnex จะเร็วกว่าอยู่ใกล้ๆแถวนี้เองก็เลยเอาไปส่งเครมครับ แต่ตัวการ์ดจอใช้งานได้ปกติดีครับแค่มีความร้อนสูง แต่ก็เอาไปเครมตามคำแนะนำของพนักงาน
ผมก็เลยเอาการ์ดจอ INNO3D Ichill X4 RTX 3080 10GB ไปส่งเคลมที่ Synnex เมื่อปลายเดือนตุลาคมปี 2023 ทางพนักงาน Synnex แจ้งไว้ว่าอาจจะได้คืนประมาณ 3-4 อาทิตย์ ผมก็เลยรอมาครับและพอครบ 3-4 อาทิตย์ ก็ไม่มีการโทรหรือติดต่อกลับมา
ผมก็เลยโทรไปสอบถาม ทางพนักงานก็แจ้งกับมาว่าต้องรออีก 1 เดือน ผมก็รอไปจนมาถึงเดือน ธันวาคม 2023 วันที่ 25 ธันวาคม ผมก็เลยโทรถาม Synnex อีกครั้งเพราะว่ามันจะเข้าช่วงปีใหม่พนักงานจะต้องหยุดกันกลัวจะได้ของหลังปีใหม่ ทางพนักงานก็แจ้งมาว่าของไม่น่าจะได้ก่อนปีใหม่จะได้ช่วงหลังปีใหม่
โอเคผมก็รอจนมาถึงวันที่ 4 มกราคม 2024 ผมก็โทรไปถามอีกว่าเป็นยังไงบ้าง ทางพนักงานก็ตอบกลับมาว่าตัวการ์ดจอไม่มีอะไหล่ซ่อมจะต้องรออีก 1 เดือน หรือ รับเงินคืน 11,000 บาท ผมก็เลยถามเขาไปว่าสามารถเอาการ์ดจอตัวเก่าคืนได้ไหม ทางพนักงาน Synnex ก็บอกว่าไม่สามารถคืนตัวเก่าให้ได้แล้ว
คือทาง Synnex ผลัดมา 2-3 รอบแล้วนัดไว้หลายรอบแล้วแต่ก็ไม่ได้สักที ถ้าผมรออะไหล่อีก 1 เดือนก็ไม่รู้ว่าจะได้หรือเปล่า ส่วนคืนเงิน 11,000 บาท ผมก็ว่าไม่คุ้ม ในงบ 11,000 ซื้อได้แค่ 3060 เอง ก็เลยถามพนักงานว่าไม่มีตัวอื่นแทนให้เลยเหรอครับหรือตัวเปลี่ยนที่ความแรงเท่า 3080 หรือ ที่ไม่ต่ำกว่า 3080 ทางพนักงานบอกว่าเดี๋ยวจะคุยกับทาง Inno3d ให้แล้วเดี๋ยวจะแจ้งกลับมาใช้เวลาไม่เกิน 7 วัน จะติดต่อกลับมา
ผ่านมา 7 วัน ในวันที่ 12 มกราคม 2024 ก็ไม่มีวี่แววที่จะโทรมาแจ้ง ก็เลยโทรไปถามว่าเป็นยังไงบ้างแล้วครับทางพนักงานก็แจ้งว่ายังไม่ได้รับการติดต่อมาเลย ต้องรอเขาแจ้งกลับมา ผมก็เลยถามพนักงานว่าจะได้เมื่อไหร่เหรอครับ ทางพนักงานก็ตอบกลับมาว่าทาง inno3d ยังหาของของเปลี่ยนให้ไม่ได้เลยต้องรอก่อนถ้าได้แล้วจะแจ้งกลับมา และผมก็ถามไปว่าจะได้ในวันไหนเมื่อไหร่ ทางพนักงานก็ตอบกลับมาว่าไม่สามารถทราบได้เลยรอ Inno3d ติดต่อมา
คือทาง Synnex ผลัดผมมา 3-4 รอบแล้ว แล้วคือรอบนี้ไม่มีแจ้งวันเวลาไว้คือผมจะต้องรอต่อไปเรื่อยๆอย่างไม่มีที่สิ้นสุดเหรอครับ ผมจึงอยากจะถามทุกคนหน่ะครับว่าต้องทำยังไงดีครับ
เคลมการ์ดจอกับทาง Synnex โดนผลัดมา 3-4 รอบแล้วครับ
ผมก็เลยเอาการ์ดจอ INNO3D Ichill X4 RTX 3080 10GB ไปส่งเคลมที่ Synnex เมื่อปลายเดือนตุลาคมปี 2023 ทางพนักงาน Synnex แจ้งไว้ว่าอาจจะได้คืนประมาณ 3-4 อาทิตย์ ผมก็เลยรอมาครับและพอครบ 3-4 อาทิตย์ ก็ไม่มีการโทรหรือติดต่อกลับมา
ผมก็เลยโทรไปสอบถาม ทางพนักงานก็แจ้งกับมาว่าต้องรออีก 1 เดือน ผมก็รอไปจนมาถึงเดือน ธันวาคม 2023 วันที่ 25 ธันวาคม ผมก็เลยโทรถาม Synnex อีกครั้งเพราะว่ามันจะเข้าช่วงปีใหม่พนักงานจะต้องหยุดกันกลัวจะได้ของหลังปีใหม่ ทางพนักงานก็แจ้งมาว่าของไม่น่าจะได้ก่อนปีใหม่จะได้ช่วงหลังปีใหม่
โอเคผมก็รอจนมาถึงวันที่ 4 มกราคม 2024 ผมก็โทรไปถามอีกว่าเป็นยังไงบ้าง ทางพนักงานก็ตอบกลับมาว่าตัวการ์ดจอไม่มีอะไหล่ซ่อมจะต้องรออีก 1 เดือน หรือ รับเงินคืน 11,000 บาท ผมก็เลยถามเขาไปว่าสามารถเอาการ์ดจอตัวเก่าคืนได้ไหม ทางพนักงาน Synnex ก็บอกว่าไม่สามารถคืนตัวเก่าให้ได้แล้ว
คือทาง Synnex ผลัดมา 2-3 รอบแล้วนัดไว้หลายรอบแล้วแต่ก็ไม่ได้สักที ถ้าผมรออะไหล่อีก 1 เดือนก็ไม่รู้ว่าจะได้หรือเปล่า ส่วนคืนเงิน 11,000 บาท ผมก็ว่าไม่คุ้ม ในงบ 11,000 ซื้อได้แค่ 3060 เอง ก็เลยถามพนักงานว่าไม่มีตัวอื่นแทนให้เลยเหรอครับหรือตัวเปลี่ยนที่ความแรงเท่า 3080 หรือ ที่ไม่ต่ำกว่า 3080 ทางพนักงานบอกว่าเดี๋ยวจะคุยกับทาง Inno3d ให้แล้วเดี๋ยวจะแจ้งกลับมาใช้เวลาไม่เกิน 7 วัน จะติดต่อกลับมา
ผ่านมา 7 วัน ในวันที่ 12 มกราคม 2024 ก็ไม่มีวี่แววที่จะโทรมาแจ้ง ก็เลยโทรไปถามว่าเป็นยังไงบ้างแล้วครับทางพนักงานก็แจ้งว่ายังไม่ได้รับการติดต่อมาเลย ต้องรอเขาแจ้งกลับมา ผมก็เลยถามพนักงานว่าจะได้เมื่อไหร่เหรอครับ ทางพนักงานก็ตอบกลับมาว่าทาง inno3d ยังหาของของเปลี่ยนให้ไม่ได้เลยต้องรอก่อนถ้าได้แล้วจะแจ้งกลับมา และผมก็ถามไปว่าจะได้ในวันไหนเมื่อไหร่ ทางพนักงานก็ตอบกลับมาว่าไม่สามารถทราบได้เลยรอ Inno3d ติดต่อมา
คือทาง Synnex ผลัดผมมา 3-4 รอบแล้ว แล้วคือรอบนี้ไม่มีแจ้งวันเวลาไว้คือผมจะต้องรอต่อไปเรื่อยๆอย่างไม่มีที่สิ้นสุดเหรอครับ ผมจึงอยากจะถามทุกคนหน่ะครับว่าต้องทำยังไงดีครับ