เน็ต ais เปลี่ยนแพ็กเกจเอง เราสามารถทำอย่างไรได้บ้างครับ

คือมันเป็นซิมรายเดือนแพ็กเกจเก่าเหมือนจะเป็นเน็ตไม่ลดสปีด แต่พอมาพักหลังไปอยู่ๆมันก็จำกัดการใช้ มีการลดสปีด ทั้งๆที่จ่ายราคาเดิม ในกรณีนี้สามารถทำอะไรได้บ้างครับ