ยกเลิก

สมัครแพ็กเก็จเน็ตทรู แล้ว หักเงินแล้ว แจ้งไม่สำเร็จ ติดต่อพนักงานยากมาก เล่นอะไรกันกับลูกค้าอยู่ มี sms  ยืนยันว่า แพ็กเกจเน็ตเร็ว 30Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้

พึ่งซื้อซิมมาใช้ เติมเงินเข้าไป50บาทอยู่ดีๆหักเงินเราไป49บาท เป็นเน็ตต่ออายุอัตโนมัติ ผ่านไป1วันเติมไหม่อีกก็หักอีกหักทุกครั้งที่เราเติมเงินเลยค่ะ แบบนี้ยกเลิกยังไงดีคะ

โปรที่เราใช้ มันต่ออายุอัตโนมัติ ไม่ได้อยากยกเลิก จะยกเลิกอีกซิม แต่ลืมเปลี่ยน sim ทำให้ยกเลิกแพคเกจที่ใช้อยู่แบบต่ออัตโนมัติ จะขอกลับมาใช้ได้ไหม ในแอป true มีรายละเอียดเหมือนเดิม แต่ที่หายไป คือ โปรเ

อยากยกเลิกเน็ตทรูแบบต่ออายุอัตโนมัติ3GB+WIFIไม่อั่น เบอร์ 0973471418 ให้หน่อยนะคะ🙏🙏

คือปกติเราใช้โปรเน็ตเดือนละ200บาท ของทรู 10mbps+โทรทุกเครือข่าย30วัน ไม่ลดสปีด แล้วปกติจะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่15/3 แต่เราลืมเติม เลยมาเติมเงินในวันที่17/3 สรุปไม่ต่ออายุเลยทำให้เราเสียเงินไปฟรีๆ

ใช้เน็ตทรู4 Mbps ราคา 200 บาทต่อหนึ่งเดือนแต่เดือนนี้ไม่ต่ออายุให้เกิดจากอะไร

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ

รบกวนคุณ trueintelligence ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนที่สุดค่ะ ดิฉันใช้ ซิมฮัลโหล (เติมเงิน) พบปัญหาโดนสมัครแพ็กเกจเน็ต 3GB 5 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) เองโดยไม่ได้ยินยอม และระบบพยายามหักเงินต่อเนื่องตั้

จะกดยกเลิกเน็ตต่ออายุอัตโนมัติรายครั้ง แต่มีรายเดือนที่เราสมัครใหม่ออกไปด้วยค่ะ อยากได้รายเดือนคืนค่ะต้องทำยังไงค่ะ