โดนปฏิเสธการย้ายค่ายจาก Ais ไป True

ตามหัวข้อเลยคะ ต้องการย้ายค่าย จาก One-2-Call ไป TrueMove  แต่ Ais ปฏิเสธการโอนย้ายโดยแจ้งว่า ยังคงมียอดค่าบริการระหว่างรอบสำหรับลูกค้ารายเดือน หรือยังคงมีสิทธิพิเศษอื่นๆสำหรับลูกค้าเติมเงิน อยากรู้ว่าเราต้องทำไงต่อคะ