จดหมายทวงหนี้จากทรูมาที่บ้าน

ติดต่อก็ติดต่อได้ กว่าจะตอบก็นานมาก

เติมเงินแล้ว True ไม่ตัดค่าบริการเน็ตรายเดือน

อยากสอบถามเรื่องเบอร์ที่โดนปิดไปอ่ะครับ จะกู้คืน อยากคุยกับพนังงานครับ ติดต่อไปหลายรอบแต่ได้คุยกับตอบกลับอัตโนมัติ คุยไม่รู้เรื่องเลยครับ สรุปโทรไปกี่รอบก็ไม่ได้ความคืบหน้าเลยครับ

เน็ตห่วยมาก ช้ามาก เข้าดูอะไรก็ช้าไปหมด รอเกือบ10นาที เงินค่าเน็ตก็จ่ายแล้ว ช่วยแก้ปัญหาให้มันดีมันเร็วกว่านี้ได้ไหม เหมือนตอนทวงตังค์หน่อย!!

ซิมทรูใช้งานไม่ได้ ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้เพราะอยู่ต่างประเทศ ต้องการรหัสotpเพื่อเข้าระบบธนาคาร ติดต่อvdo calling รอคิวเป็นชม.พนง.รับสาย3วิตัดสายเลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ เริ่มต้นจากประมาณ 3 ปีก่อนเราได้ทำการติดตั้งเน็ตบ้านทรูภายหลังทำการตืดตั้งช่างได้แจ้งว่าทางบริษัทจะส่งซิมเน็ตมาให้ใช้ตามที่อยู่ซึ่งผ่านมาก็ไม่ได้รับซิม แต่อยู่ๆเด่อนนี้มีค่าบริการขึ้นม

เติมเงินแล้วไม่เข้าค่ะ ในข้อความขึ้นว่าเข้าแต่สักพักก็ตัดยอดเหลือเท่าเดิม เท่ากับว่าเติมเท่าไหร่มันก็ตัดหมด โทรหาก็ติดต่อยาก แชทใน ทรูเซอร์วิสแล้วก็ไม่มีรีแอคชั่นอะไรตอบกลับ เราควรทำยังไงดีคะ ต้องใช้โ

ทรูชอบมีsms ที่ต้องเสียเงินเข้ามาเคยกดยกเลิกทั้งหมดไปแล้วก็เข้ามาใหม่อีกบางทีก็ไม่รู้ตัวทำให้หักเงินไปเยอะอยู่ บางทีเติมเงินไว้สำหรับสมัครเน็ต ก็โดน SMS หักไปจนไม่พอสมัครเน็ต แล้วพอเปิดเน็ตก็โดนหักไปจ

ตามข้อความเลยครับ โทรไปก็ให้รอสาย 30นาทีเเล้วตัดสายเอง บอกมีคนติดต่อจำนวนมาก มันคือเหตุผลในการตัดสายทุกครั้งหรอครับ เป็นมา4 5รอบเเล้วครับ เติมเงินไป สมัครโปรโมชั่น โดนหักเงิน เเต่ใช้โปรที่สมัครไม่ได้

สวัสดีค่ะ เราใช้เน็ตจ่ายรายเดือน จ่ายบิลทุกเดือน เเต่ไม่เห็นมีทรูพ้อยเข้ามาหลายเดือนเเล้ว เกิดจากอะไรเเละเเก้ไขยังไงได้บ้างคะ