มี คำบังคับ มา จากทรูต้องทำยังไง

มีเอกสารมาที่บ้าน น่าจะเป็นคำบังคับว่าให้จ่ายเงินให้ทรู
ก่อนหน้าที่มีจดหมายทวงหนี้มา ซึ่งเราก็ไปได้คุยกับทรูว่าให้ผ่อนจ่ายได้ แต่วันนี้ดันมีเอกสารมาที่บ้าน

อยากรู้ว่าต้องจ่ายที่ไหน ที่ทำอย่างไรต่อ