จ่ายเงินค่าบริการD-tac ที่เรียกเก็บค่าบริการผ่านเบอร์มีค่าบริการอยู่1บริการซึ่งเราไม่รู้ว่ามันคือค่าบริการอะไร

สวัสดีค่ะ เรามาปรึกษา เรื่องค่าบริการที่เก็บผ่านเบอร์มือ ซึ่งมันมียอดอยู่ 249 บาท เราไม่รู้ว่ามันคือยอดค่าบริการอะไร พยายามติดต่อคอลเซนเตอร์ดีแทคก็ไม่สามารถติดต่อได้  ติดต่อทางไลน์ก็บอกไม่สามารถตรวจสอบให้ได้ เราพยายามดูทั้งไอคราวเรา ว่าเราสมัครแอปไหนไว้ไหม ซึ่งมันก็ไม่มี ถ้าถามว่าเราใช้ไอคราวอื่นสมัครไหม เรามีไอคราวเดียว ซึ่งจะนานแค่ไหนก็ไอคราวเดียว เป็นไปได้ไหมที่มีคนสมัครแอปพลิเคชั่นอื่นแบ้สใส่เบอร์ผิด มาใส่เบอร์เรา เราจ่ายฟรีมาหลายเดือนล่ะ ซึ่งไม่รู้ว่าค่าอะไร ดีแทคด็ติดต่อยากมากก สงสัยต้องยกเลิกใช้แล้วล่ะ