ติดเน็ตบ้านทรูแล้วถูกปิดสัญญาณไปนานแล้วแต่กลับคิดเงินเต็มจำนวน

ทางเราไม่ได้เสียค่าเน็ตมา 2-3เดือน เนื่องจากทางเราไม่ค่อยได้อยู่บ้าน แล้วทางเน็ตทรูได้ทำการปิดสัญญาณไปแล้ว หากเกินเดือนที่ต้องชำระเน็ตทรูจะทำการปิดสัญญาณไปเลย เป็นอย่างนี้ทุกครั้งจนกว่าจะมีการชำระเข้าไปใหม่ แต่นี่กลับมียอดแจ้งเข้ามาให้เราชำระเต็มจำนวนทั้งที่เราไม่ได้มีการใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านเลย อย่างนี้มันเข้าค่ายโกงผู้บริโภคหรอนี่ หลอกลวงผู้บริโภคนี่