True Online ถูกระงับสัญญาณตั้งแต่ต้นปี อยู่ ๆ ก็มีบิลมาทวงยอดเพิ่มมาอีก 200%

ที่บ้านคุณแม่ใช้บริการ True Online มาหลายปี แต่ช่วงปลายปีที่แล้วไม่ค่อยอยู่บ้าน ไม่ค่อยใช้งาน และไม่ได้ไปจ่ายเงินให้ท่าน เลยถูกระงับสัญญาณการใช้งานทั้งขาเข้าและขาออกทุก product ( internet, truevisons, truemoveH)  ตั้งแต่ต้นปีโดยที่มียอดค้างประมาณ 2,000++ จึงปล่อยถูกตัดไปเลยจะไปเคลียร์ให้ทีหลัง แต่เมื่อต้นเดือนที่แล้ว จู่ ๆ ก็มีช่าง true โทรมาสอบถามที่เบอร์ truemoveH (เบอร์เดิมที่ถูกระงับแจ่ไม่ได้เอาซิมออกจากเครื่องซึ่งใส่เป็น sim2) ว่า true shop ส่ง case มาให้ตรวจสอบการใช้งานเพราะเห็นสัญญาณไม่เปิดใช้เลย มีปัญหาอะไรไหม จึงตอบแทนแม่ไปว่า สัญญาณตัดไปนานแล้วก็เลยปิดทุกอย่างไม่ได้เปิดอีกเลย พอปลายเดือนมี sms มาแจ้งว่าสัญญาณจะถูกระงับในยอด 7,000++ ให้ชำระ และอีกไม่กี่วันต่อมาก็ส่ง sms มาอีกว่ายอดค้าง 8,000++ สัญญาณถูกระงับไปแล้ว 

คือ งงมาก สัญญาณระงับไปแล้วเปิดเองเหรอ เพื่อคิดค่าบริการไปเรื่อย ๆ ปกติมันตัดแล้วตัดเลยไม่ให้ต่อจนกว่าจะชำระยอดค้าง แบบนี้โกงใช่ไหม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่