ชื่อ-สกุลที่เปลี่ยนไปก็ครั้งก็ตาม แต่เลขบัตรประชาชนไม่สามารถเปลี่ยนได้

เป็นเรื่องราวที่เกิดขึ้นกับทุกคนที่เปลี่ยนชื่อหรือสกุล อยากทราบความเห็นครับ

ปัญหาที่เกิดวันนี้ กรณีเราทำธุรกรรมประกันชีวิตกับธนาคารด้วยชื่อเดิม พอครบกำหนดไถ่ถอน เรามีเอกสารต้นฉบับครบทุกอย่างเพียงแต่เป็นชื่อเดิม ได้แนบสำเนาใบเปลี่ยนชื่อไป+บัตรประชาชนตัวจริง แต่ธนาคารให้แนบใบเปลี่ยนชื่อตัวจริง

1.ระบบบันทึกข้อมูลเลขบัตรประชาชนที่ไม่มีวันเปลี่ยนได้ แล้วเราใช้บัตรประชาชน"ตัวจริง"ยื่น ทำไมถึงไม่สามารถยืนยันตัวเราเองได้แม้จะใช้สำเนาใบเปลี่ยนชื่อก็ตาม อยากทราบความเห็นว่าเพราะอะไร หน่วยงานต่างๆจึงไม่ยอม จะต้องเอาใบเปลี่ยนชื่อให้ได้

2. ถ้า 1. ยังไม่ ok แล้วการที่เราเปิดบัญชีกับธนาคาร เราได้เปลี่ยนชื่อในสมุด bookbank กับธนาคารแล้ว มีการ scan เอกสารเข้าระบบกลาง(คอมพิวเตอร์ปี 2023แล้ว) ทำไมธนาคารจึงไม่เปิดเอกสารการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเรื่องการเปลี่ยนชื่อ โดยที่เราไม่ต้องยื่นซ้ำซ้อน เพราะเอกสารได้เคยยื่นให้ธนาคารครั้งหนึ่งในธุรกรรมหลักแล้ว คือสมุดบัญชีธนาคาร ดังนั้นเอกสารนั้นควรจะใช้มันได้กับทุกธุรกรรมย่อยอื่นๆ ทำไมต้องเรียกเอกสารตัวจริงอีก