อยากสอบถาม citibank ว่ามีบางยอดที่จำไม่ได้ว่าเป็นยอดรูดค่าอะไรหรือจ่ายค่าอะไรไป สอบถามได้ทางใหนบ้างครับ

เรามีการซื้อแพ็คเก็ตชัวร์่านบัตร krungsri first choice ซื้อ่านAppของร้าน แต่ไม่ขอเอ่ยนะค่ะว่าร้านไหน แต่พอใส่รายละเอียดเข้าไปมันเออเร่อ เลยดทรไปสอบถามร้าย ร้านบอกไม่มียอดสั่งซื้อ โทรถามบัตรก็ยังไม่มีย