ถ้าต้องงการยกเลิกแพ็คหลักaidต้องทำยังไงคะ

เรามีปัญหาเรื่องค่าบริการรายเดือนของง ais ซึ่งมันไม่ตรงข้อกำหนดของ กสทช และข้อมูลทาง ais แจ้งไม่ตรงไปตามบิล เราควรติดต่อกับ กสทช เลยดีมั้ย เราติดต่อไปทางพนักงานคอลเซ็นเตอร์ของ ais แล้ว ไม่สามารถติดต่อ

คือผมอยากหาแพ็คที่ได้เน็ตเยอะๆ หรือติด FUB ไม่ต่ำกว่า 6Mbps เป็นคนใช้เน็ตเยอะมาก ต้องทำงาน แชร์เน็ต แทบจะใช้เน็ตทั้งวันเลย แพ็คปัจจุบันที่ใช้ Fixxy 449฿ ไม่พอใช้เลยไม่ถึงครึ่งเดือน หมดทั้ง 70GB โดนลดส

พอดีเติมเงินเข้าเครื่องมา แล้วโดนตัดทันที พอตรวจสอบเลยรู้ ว่ามีต่อเน็ตอัตโนมัติ อยู่ เลยอยากให้ช่วยยกเลิก ให้หน่อย และอยากทำเรื่องขอเงินคืนด้วย ช่วยด้วยครับคุณ ดีแทค ปล. คอลเซ็นเตอร์ให้ถือสายรอนานก็ว่

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ Ais ยังไงคะ อยากรู้ว่าเราเปลี่ยนแพ็ครายเดือนจาก900 บ.เป็น400บ.ไปแล้วแต่ยังขึ้นให้ชำระ ของ900 บ.

ผมได้ใช้บริการ All online ผ่านแอพ 7-11 ผมได้ยกเลิกออเดอร์ไปเพราะเข้าใจผิดเกี่ยวกับวิธีการจัดส่งของผิด อันนี้ไม่ได้มีปัญหาอะไรแต่ติดตรง​วิธีการยกเลิกยากมากต้องติดต่อผ่านคอลเซ็นเตอร์อย่างเดียวเลย และหน้

ตอนนี้ใช้ AIS FIBER อยู่อยากเปลี่ยนกล่อง Router ใหม่เป็น WiFi 6  กล่องปัจจุบันใช้มาหลายปีแล้ว พอขึ้นไปเล่นคอมพิวเตอร์ที่อยู่ชั้น 2 เน็ตช้ามาก ความเร็วลดไปถึงครึ่งจากที่อยู่ชั้น 1 จากที่ยังดูหนัง

มีใครเคยสมัครแพคเกจเสริมจากAISแล้วใช้ไม่ได้แล้วต้องจ่ายค่าบริการมั้ยครับ พอดีผมสมัครแพคเสริมดูHBOMAXแล้วใช้งานไม่ได้เลยครับ ไม่ขึ้นหน้าแอปmaxว่าเรามัครแล้ว เข้าชมไม่ได้ พอโทรไปหาคอลเช็นเตอร์ ทางคอลเซน