เติมเงินAis ผ่านแอพธนาคารกรุงไทย แล้วเงินไม่เข้าค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเมื่อวันที่19 ธ.ค. เวลา18:58 ได้เติมเงินaisผ่านแอพธนาคารกรุงไทย จำนวน100บาท แต่เงินไม่เข้า พอวันถัดไปจึงทำเรื่องติดต่อais call center และส่งเอกสารตรวจสอบแล้ว
แต่เงินก็ยังไม่เข้า  ควรทำยังไงดีคะ