AISสามารถยกเลิกโปรเน็ตและขอเงินคืนได้มั้ย?

คือผมใช้เน็ต ais แพ้กรายเดือน 250 วันนี้ผมเติมเข้าไปรอบแรก 200 มันก็หักให้เป็นเน้ตน็ตครึ่งเดือน 125 ทั้งๆที่ผมจะเติมเพิ่มอีก 50 ให้เป็น 250 แต่มันตัดผมก็เลยใช้ไปสักพักมันขึ้นแพ็คเน้ตเหลือแค่ 500Mb คือ

ถ้าเราจะยกเลิกเน็ตรายเดือนผ่านได้มั้ยคะ เพราะว่าตอนนั้นซื้อมือถือให้พร้อมโปรเน็ตอะไรไม่รู้สักอย่าฃ ซึ่งตาเป็นคนใช้ตอนนี้ก็3ปีกว่าแล้ว อยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินค่ะ เพราะตาอยู่ทีาบ้านใช้เน็ตบ้่นอยู่แล้วเท