กรอกเบอร์ flash express ผิด แต่ของขึ้นว่าส่งแล้ว ตามยังไงได้บ้างคะ

เราสั่งของจากร้านมาส่ง แต่กรอกเบอร์ผิดไปตัวนึง พอวันนี้มาร้านบอกว่าส่งของสำเร็จแล้ว แต่เรายังไม่ได้ของเลยค่ะ เบอร์ผิด เราไม่ได้รับของแล้วก็ไม่ตีกลับด้วย ไม่รู้ของไปอยู่ที่ไหน เราจะไปตามยังไงได้บ้างอ่ะ

---------
ได้พัสดุละค่ะ