ยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูบางรายการทำยังไง

พอดีซิมเทพของทรูจะหมดอายุวันที่ 19 มกราคม 2569 นี้ และอยากต่ออายุแพ็คเกจเดิม หรืออัพเกรดเป็นแพ็คเกจใหม่ ทำยังไงได้บ้างหรอคะ

ช่วยยกเลิกให้ทีค่ะ ทำเองสิบรอบแล้วไม่เห็นยกเลิกสักที จนไม่ได้ใช้เบอร์นั่นแล้ว ยกเลิกทุกบัชชีเลยค่ะ อาจจะเคยสมัครแต่ก็จำเบอร์ไม่ได้แล้ว อัตเก่าๆ

ก่อนหน้านี้สมัคร roaming ไว้ก็รับรหัสได้ปกติ แต่เราอยู่นานเลยไม่ได้จะใช้เน็ต รู้สึกไม่อยากจ่ายเงินทุกเดือน จึงสอบถามพนง.ทรูว่าถ้ายกเลิกโปร roaming แล้วจะยังรับ OTP ได้อยู่มั้ย เพราะเรายังใช้เบอร์นี้อย

แพ็จเกจเสริมเติมเงินหักอัตโนมัต ทีนี้เติมไปรอบแรก 300 มันขึ้นหักแค่ 150 จากนั้นเงินหมด แล้วรอบ 2 เติม 300 ก็ใช้ไม่ได่ เลยกดยกเลิกแพ็กเกจ เพราะเงินไม่เข้าเบอร์ แต่ไม่ได้เงิยฟรี เน็ตก็ใช้ไม่ได้ เอไอเอส

ตามหัวข้อเลยครับ ผมจะยกเลิกได้ยังไง เพราะจะไม่ได้ใช้เบอร์นี้แล้วอะครับ กลัวปล่อยไปแล้วค่าใช้จ่ายมันจะบาน

ผมเลยสมัครแพ็คเกจเสริม เน็ตไม่จำกัด 8Mbps เพิ่ม แต่ทำไมแพ็คเกจหลังยังลดอยู่ครับ