ยอดเงินในซิมมี 604 บาทใช้ไม่ได้

คือเป็นลูกค้าที่ย้ายค่ายมา และจะเปิดทะเบียนซิมการ แต่เปิดไม่ได้ เพราะระบบแจ้งว่าไม่ใช่ซิมทรู นี่เลยงง อยากโทรไปขอคำปรึกษาดู แต่โทรจะ20นาทีแล้ว ไม่มีคนรับสายเลย

เรากำลังซื้อแอปในios ผ่านเบอร์ด้วยซิมทรู แต่ไม่สามารถทำได้ ทั้งๆที่แอปราคา149บาท แต่ในซิมมี157บาท แล้วมันขึ้นตามรูปเลยค่ะ มีใครสามารถช่วยบอกวิธีแก้ได้ไหมคะ พอดีเราเสียดายเงินในซิมมากอุสาห์เติมเงินมาแล

พึ่งย้ายค่ายเบอร์เดิมจากดีแทคมาทรูมูฟ แต่ลงทะเบียนเปิดซิมไม่ได้ทั้งที่ได้ซิมมาจากศูนย์ และย้ายค่ายได้แล้วเรียบร้อย แสกนqr qodeแล้วขึ้นแจ้งมาแบบนี้