ลงทะเบียนซิมทรูมูฟ ไม่ได้

คือ ผมฝาก เพื่อนซื้อซิมทรูจากร้านในโลตัส แล้วจะมาลงทะเบียนในแอพทรู ไอเชอร์วิท ทำตามขั้นตอนที่แอพบอก แต่ขอถึงขั้นตอน ถ่ายเลข18หลักแล้ว กดตามขั้นตอน ก็ขึ้นตามรูปนี้เลยครับ จะถาม จทน ในแอพ ก็รอมาครึ่ง ซ.

ต้องการสมัครแพ็คเกจเสริมโทรของซิมรายเดือน แต่ไม่สามารถสมัครได้ค่ะขึ้นแพ็คเกจไม่รองรับทุกอัน

พอกด "ถัดไป" แถบขาวที่ติ๊กถูกนี้จะหายไป แล้วก็ไม่ได้เด้งไปที่หน้า ThaID เลยค่ะ ลองกรอกใหม่เป็น 10 รอบแล้วค่ะ ส่วน ThaID ก็ใส่ข้อมูลไว้แล้วด้วยค่ะ ไม่ทราบว่าต้องแก้ที่ตรงไหนคะ