เผลอกดยกเลิกแพคเกจรายปีdisney+...อยากยกเลิกรายการที่ยกเลิกผิด...แต่ได้เงินคืน...บอกเลยว่าไม่อยากได้เงิน...อยากยกเลิก

เริ่มเรื่องคือผมสมัครแพ็กเกจ early Bird รายปีไป และจะทำการและจะทำการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือน 299 พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ Monomax ทุกช่องทางแต่ไม่ได้รับการตอบรับหรือติดต่อกลับ ผมจึงโทรหาเจ้าหน้าที่ทรูเพรา

                              มี ปัญหาเผลอกดยกเลิกแพคเกจรายปีdisney+ช่วงสายของวัน. สามารถยกเลิกได้ไหมครับ เบื้องต้นได้รีบโทร

เดิมใช้แพ็กเกจรายปี Disney plus hotstar รายปี 799 บาท ถ้าต่ออายุอัตโนมัติจะต้องเสียเงิน รายปีเท่าไหร่คะ 1290 บาท หรือ1590 บาท เพราะใน APP AIS แจ้งไม่ชัดเจนค่ะ โดยเฉพาะเงื่อนไข ข้อที่ 2 อ่านแล้วงง

เราเคยสมัครdisney+ผ่านaisแบบรายเดือนราคา99฿ แต่เมื่อวันที่29มิถุนา66 เราได้สมัคร disney+ผ่านaisอีกแบบรายปีในราคา499฿เป็นเบอร์เดียวกันกับที่สมัครก่อนหน้า และเราไม่ได้ยกเลิกแบบรายเดือนเพราะมันเป็นเบอร์เ

X: @DisneyPlusTH Facebook: @DisneyPlusHotstarTH Instagram: @DisneyPlusHotstarTH TikTok: @DisneyPlusTH #30เพิ่งเริ่มต้น #TheThirsty30 #DisneyPlusHotstarTH

อยากเปลี่ยนเเพ็คเกจเน็ตรายเดือนครับ ผมกดยกเลิกเน็ต ด้วย*190*1# เเล้วมีข้อความเเจ้งเตือนว่าคุณไม่มีเเพ็คเกจ ผมก็เลยเติมเงินเพื่อที่จะสมัครเเพ็คเกจรายเดือนเเพ็คใหม่ เเต่ โดนตัดเงินเป็นเเพ็คเกจเน็ตอันเก่