ซ่อมอู่ในเครือต้องเสียเงินเพิ่มไหมครับ?

รถจอดอยู่รถกลับรถ แต่รถคันหลังออกรถในขณะที่เรายังจอดรออยู่ โดนชนท้าย แต่หลังจากนั้น เมื่อเคลื่อนย้ายรถออกจากจุดที่ชน ด้านหน้าของรถมีเสียงดังเหมือนอะไรสักอย่างมันหลุด จึงแจ้งอู่ให้ตรวจสอบต่อเนื่อง **ค

เกิดอุบัติเหตุขับรถชนท้าย รถเรามีประกันชั้น1 เลยเรียกประกันมาเคลม คู่กรณีเป็นฝ่ายถูก ณ วันที่เกิดเหตุเขาแจ้งเราว่ามีประกันเหมือนกัน ให้เอารถหลบข้างทางก่อน แต่สุดท้ายก็ไม่มีจนทประกันฝ่ายเขามาที่เกิดเหต

เนื่องจากรถมอเตอร์เราจอดอยู่แล้วโดนกระบะตู้ทึบขับมาชนล้ม แล้วเค้าหนี เราเลยเอาภาพกล้องวงจรปิดไปแจ้งความ จากนั้นตำรวจออกหมายเรียกครั้งที่2 คู่กรณีถึงให้ประกันมาเคลีย เราเอารถไปให้อู่ตีราคาค่าซ่อม 9,000

อู่บอกจะเอาเข้าโรงพัก ไม่รับประกันรถหาย แบบนีใครผิดผมกำลังจะไปเอาแล้ว

ตามชื่อกะทู้เลยครับ คู่กรณีขู่ให้จ่ายค่าส่วนต่างประมาณ 10,000 ผมผิดที่ไปเฉี่ยวเขาแต่ประกันเครียร์เรียบร้อยเอาใบเคลมให้เขาไปซ่อมแล้ว แต่เขานำใบเสนอราคาส่วนต่างทักส่วนตัวมาให้ผมจ่าย ผมบอกให้คุยกับประกัน

อยากสอบถามว่า รถของเราถูกชนตั้งแต่ 14 กรกฎาคม 2567 ปัจจุบันนี้ 11 กุมภาพันธ์ 2568 รถก็ยังซ่อมไม่เสร็จ ซึ่งเราเป็นคนตามทั้งอู่ทั้งประกันตลอดเวลา **เหนื่อยสุดๆ** วันละ 500 บาทที่เราต้องได้หักวันหยุดเสาร

ได้ใบเคลมจสกประกันมา ตอนแรกสนใจอู่ทรัพย์สิทธิ์คลองสาม เพราะว่าใกล้ดี บวกกับโทรไปแล้วพนักงานรับสายพูดจาดีมากๆ เป็นอู่เดียวที่ยอมให้เข้าไปทำสีก่อนแล้วค่อยเอาไฟท้ายไปเปลี่ยนตอนได้อะไหล่ แต่พอไปดูรีวิวในก