วันนี้ผมมีปัญหาด้านการใช้งานและต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่แจ้งเรื่องเกี่ยวกับปัญหาการใช้งานครับ แต่หลังจากโทรไประบบให้ผมรอสายอยู่ประมาณเกือบ 40 นาที(ซึ่งผมและกดวางสายก่อนหากรอนานกว่านั้นคาดว่าคงได้ครบ 1 ชั่วโมง) ยังไม่มีการตอบกลับจากระบบรวมทั้งยังไม่ได้ติดต่อรับสายจากพนักงานแต่อย่างใดอันนี้ทาง call centerสามารถติดต่อแจ้งปัญหาได้ตลอด 24 ชั่วโมงหรือเปล่าครับ อันนี้ผมไม่แน่ใจว่าสำหรับท่านอื่นๆนั้นจะนานไปไหม แต่ผมว่าให้รอเกือบ 40 นาทีโดยไม่ได้มีความอัตโนมัติหรือไม่ได้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อให้รอ ผมคิดว่าอันนี้ค่อนข้างนานพอสมควรครับ แล้วตอนนี้ผมยังไม่ได้แจ้งปัญหาและปัญหาผมยังไม่ได้รับการแก้ไข
รอสายเกือบ AIS 40 นาทีอันนี้ว่านานไปไหมครับ