สงสัยโปรโมชั่นทรูครับ

แพ็กเกจ 5G Special Max Speed 399, Voice 200mins, Data 30GB นี่ พอใช้ครบ30 gb แล้วใช่ต่อไม่ได้หรอครับ เห็นใยโปรโมชั่นว่า ถ้าใช้ครบ 30 gb หลังจากจะปรับเป็นความเร็ว 4 mb ไม่ลดสปีส แต่ถึงเวลาจริงกลับใช้ไม่ได้ เน็ตไม่เดินเลย ไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น