5G Special Max Speed 399, Voice 200mins, Data 30GB ยกเลิกยังไงค่ะ

ค่ะ ตามหัวข้อ พอใช้ครบ30gb แล้วไม่สามารถใช้ต่อได้ทั้งที่ในรายละเอียดแจ้งว่าสามารถใช้ได้ไม่ลดสปีด

แพ็กเกจ 5G Special Max Speed 399, Voice 200mins, Data 30GB นี่ พอใช้ครบ30 gb แล้วใช่ต่อไม่ได้หรอครับ เห็นใยโปรโมชั่นว่า ถ้าใช้ครบ 30 gb หลังจากจะปรับเป็นความเร็ว 4 mb ไม่ลดสปีส แต่ถึงเวลาจริงกลับใช้ไม

ใช้เน็ตทรูไม่ได้ค่ะ จ่ายเน็ตรายเดือนไปวันที่ 29  ธันวา 2566 แล้วแต่เน็ตบอกว่าใช้เน็ตครบสปีดแล้ว ทั้งที่เมื่อก่อนเป็นแบบไม่ลดสปีด สมัคร 5G Special Max Speed 399, Voice 200mins, Data 30GB เบอร์ 096

อยากสอบถามวิธียกเลิกเน็ตทรูมูฟที่ใช้ปัจจุบันค่ะแพ็กเกจปัจจุบัน คือ 5G Special Max Speed 449,Voice 200mins, Data 50GB  เน็ตห่วยแตกมาก ราคาก็แพง โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ยากอีก 😠😠😡😡😡

แพ็กเกจปัจจุบันของคุณ คือ 5G Special Max Speed 349, Voice 150mins, Data 30GB สิ้นสุดวันที่ 05/11/2567

พอดีต้องการยกเลิกโปรนี้เพราะ โปรมัน จ่ายต้องจ่าย 300 กว่าบาทแต่ตอนนี้จ่ายเดือนนึงไม่ต่ำกว่า 500 บาทจากไหนก็ไม่รู้ และ มีค่าบริการที่ไม่ได้สมัครพวก SMS monomax กับค่าบริการเสริมเกินคืออะไรก็ไม่รู้ แล้ว

โปรโมชั่น5G Max Speed Plus 699 ที่ทางทรูมูฟสมัครให้ เราไม่ได้อยากได้โปรนี้ แพ็คเกจเก่าที่ใช้มันดีอยู่แล้ว ไม่ได้อยากเปลี่ยน ด้วยความงัวเงียตอบค่ะๆอย่างเดียว พูดเร็วฟังแทบไม่รู้เรื่อง แล้วก็ได้โปรนี้มา