คือผมใช้มาสเตอร์การ์ดของ Truemoney ซื้อเกมใน steam วันที่ 23 พย. ยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ พอจะมีวิธีช่วยไหมครับ

ผมซื้อเกมผ่าน Steam มีการหักเงินจาก Truemoney แล้วแต่ไม่ได้รับเกม โดยระบบ Steam แจ้งว่า Failed โดยหลังจากที่ได้รับ email จาก Steam ก็ยังไม่ได้รับเงินคืนเข้า Truemoney สอบถามหน่อยครับว่าต้องทำอย่างไรต่

ใช้มาสเตอร์การ์ดของ true money จ่ายของออนไลน์ ไป 2 ครั้ง ผิดพลาดแต่เงินโดนหักไปแล้ว ครั้งแรกซื้อโปรเเกรมของ Microsoft ครั้งที่สองของ steam ร้านแจ้งว่าหักเงินไม่ได้ เราก็เลยติดต่อไปที่ true money พร้อม

คือผมซื้อเกมๆนึงมา พอชำระผ่าน true money wallet มันขึ้นว่าการสั่งซื้อกำลังดำเนินการอะครับ แต่เงินถูกหักไปแล้ว ผมรอมา 3 ชั่วโมงแล้วอะครับ steam ส่งอีเมลมาว่าตรวจพบข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ ผมควรทำยังไงดี

ผมทำขอเงินคืนจาก Steam และมีรายการขอคืนเงินแจ้งผมทั้งในประวัติการซื้อของแอปและอีเมล์แล้ว ปัจจุบันประมาณหนึ่งเดือนกว่าแล้วผมยังไม่ได้เงินคืนเข้า TrueMoneyWallet เลยครับ ติดต่อจากในแอปของ TrueMoneyWalle

ใครพอจะเคยร้องเรียนการใช้งาน Truemoneymastercard ผ่านธนาคารแห่งประเทศไทยไหมครับ หรือการแจ้งความไว้เป็นหลักฐาน การดำเนินการเป็นยังไงบ้าง ประเด็นคือ วันที่ 23/10/67 ผมซื้อเกมใน steam ตอนแรกก็กดซื้อผ่าน

ตามชื่อกระทู้เลยครับ ผมกดขอเงินคืนมาแล้ว ผ่านมาสองวันแล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ แต่ในอีเมลล์ทาง steam ตอบรับแล้วนะครับ

ผมขอเงินคืนตั้งแต่วันที่8มีนา ในsteamบอกรอ14วัน ถึงจะได้แล้ววันนี่วันที่23ลพทำไมเงินยังไม่เข้าturewalletหรือขะเข้าตอนไหน??

ก็ตามหัวข้อเลยครับผมใช้ truemoney wallet เติมเงินใน steam แต่ขึ้น error อะไรสักอย่าง ตัดเงินผมไปเรียบร้อยแต่ไม่มีรายการอะไรขึ้นเลย historyก็ไม่ขึ้น รอมาเกือบ ชม. ก็ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้น Chatbot ถามอย่า

ผมrefund เงินจาก paypal เข้าtruemoney เมื่อวันที่  23 กุมพาพันธ์ 2021 วันนี้ วันที่ 5 มีนาคม 2021 แต่ผมยังไม่ได้รับเงิน มันบอกจะได้5-7 วันทำงาน แ