ไอจีเข้าไม่ได้

คือเดี๋ยวไอจีเราเป็นอะไรไม่รู้ พอเล่นๆไปอยู่ดีๆก็จะขึ้นว่า รีเฟรซฟีดไม่ได้ แล้วก็เด้งออกไปเลย เราก็ต้องเข้าใหม่ทุกครั้ง เข้าแบบต้องใส่รหัสผ่านด้วย จากที่จำรหัสไม่ได้ตอนนี้จำได้ขึ้นใจละค่ะ🥲 บางทีพอเข้า

พอดีว่าไอจีไพรเวทเราเข้าไม่ได้เพราะลืมรหัสเลยมีการรีเซ็ทรหัสใหม่และพยายามจะเข้าอยู่หลายรอบ เหตุนี้เลยคิดว่าน่าจะทำให้ไอจีล็อค เราเลยไปจ้างร้านให้ทำให้เพราะมันติดการยืนยันตัวตนสองชั้น ซึ่งรหัสที่มันส่ง

สอบถามหน่อยครับ ไอจีหลักของผมได้ทำการยืนยันตัวตนกับแอพ Duo mobile ไป ตอนนั้นผมจำได้ว่า มันไม่มีรหัสสำรองให้ ได้แค่รหัสที่มันจับเวลามาเพื่อเอาไปใส่ยืนยันในตอนนั้น พอเสร็จผมก็ใช้ไปได้ไม่นานแล้วไอจีแอค

​​ตามหัวข้อเลยค่ะ เข้า Application ได้กดสแกนได้ ขึ้นยอดแล้ว กดยืนยันแล้วขั้นตอนสุดท้ายคือใส่รหัสผ่านเพื่อโอนออก แต่พอถึงขั้นตอนนั้นเหมือนประมาณว่าเกิดข้อขัดข้องอะไรสักอย่าง ลอง 2-3 ครั้งก็ไม่ได้ ก็เลย

ยืนยันตัวตนในแอปเรียบร้อยแล้วแต่ไม่ได้ไปยืนยันที่เซเว่นแล้วแอปเข้าไม่ได้เกี่ยวกันมั้ย และพอกรอกรหัสผ่านเบอร์ ก็เข้าไม่ได้ขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ เพราะอะไร งง