ติดต่อicare ไม่ได้เลย

ไปหน้าร้านicare เขาบอกต้องส่งซ่อมที่ศูนย์ใหญ่ เลยกลับมาสำรองข้อมูลก่อน แล้วแจ้งทำการเคลมiphoneผ่านwebsite ไปตั้งแต่วันที่3 ธค แต่ไม่ได้รับการติดต่อกลับมาเลย ต้องใช้โทรศัพท์ในเดือนนี้ด้วย ติดต่อหลายทางมากแต่ไม่มีใครตอบกลับหรือรับสายเลย กังวลใจมากๆ