สอบถามผู้รู้ค่ะ เติมเงินทรูมูฟผ่านช่องทางแอพธนาคารแต่กดเบอผิดต้องทำยังไง

เรื่องมีอยู่ว่าเติมเงินมือถือแต่เราเติมผ่านแอพธนาคารแต่กดเบอผิดไป 1 ตัว โทรหาหมายเลขปลายทางเขาบอกว่าไม่มีเงินเข้า กรณีนี้ทำอย่างไรได้บ้างค่ะ ถ้าทางทรูมูฟผ่านมาเห็นรบกวนช่วยหน่อยค่ะติดต่อcallcenter ยากมาก ติดต่อทาง i service ก็ไม่ได้ สงสัยคงต้องพิจารณาเรื่องย้ายค่ายแล้วจริงๆ