เติมเงินมือถือทรูผิด สามารถคืนเงินได้ไหมคะ ？

สวัสดีค่ะ

พอดีได้เติมเงินผิดเบอร์ไป 500บาท ผ่านทาง Bualuang Mobile Banking
มีสลิป หลักฐานการเติมเงินค่ะ

และได้ติดต่อไปทาง Bualuang Mobile Banking แล้ว เขาบอกให้ติดต่อไปยัง เครือข่ายที่เราได้โอนผิดไปค่ะ
ทางเราได้ติดต่อ 1242 และทางไลน์ของ TrueMove H แล้ว ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย

หมายเลขที่โอนไปคือ 064-465-9732 ค่ะ พอติดต่อไปยังหมายเลขดังกล่าวก็พบว่า "ได้ระงับการใช้งานชั่วคราว" ค่ะ

หวังไว้เป็นอย่างยิ่งว่าทาง TrueMove H จะให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างสูงนะคะ 
อย่างไรรบกวนเจ้าหน้าที่ คุณ intelligence ติดต่อหลังไมค์ เพื่อส่งข้อมูลเพิ่มเติมให้นะคะ
ขอบคุณค่ะ
(ข้อความบางส่วนในกระทู้นี้ได้คัดลอกมากจากกระทู้สมาชิกหมายเลข 5729066 ค่ะ ขออนุญาตด้วยนะคะ)