เติมเงินเเล้วไม่หักค่าเเพ็กเก็จค่ะ

TRUE ไม่ต่อแพคเก็จให้อัตโนมัติ เป็นเบอร์เติมเงิน ซึ่งมียอดเพียงพอในการต่อแพคเก็จ แต่!!! ทรูไม่ต่อแพคเก็จให้อัตโนมัติ #และตัดเงินในซิมไปเรื่อย ๆ ค่ะ รบกวนเจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ

เติมเงินแล้วไม่หักค่าเน็ตให้ เบอ 0984867749 มีเงินพอ 200 บาท ต้องหักตั้งแต่วันที่ 16/07/2025 00:20:15 แต่ได้สมัครแพคเสริมไปด้วยหมดตอน 17/07/2025 05:45:2025 แต่ระบบก็ยังไม่หักเงินค่าแพคเกตหลัก 200 บาท

ก่อนหน้านี้แม่ใช้โปร 150 บาท เน็ต4G ไม่จำกัด(ความเร็ว4mbps)มาตลอดหลายปี แต่อยู่ดีๆแจ้งว่ามีการเปลี่ยนแพคเก็จเป็นเดือนล่ะ 200 ใช้เน็ตได้ 100GB หลังจากนั้นความเร็วเหลือ 1 mbps เพิ่มราคาเป็น200 รับได้นะ

ล่าสุดมีกรณี ..... ผมได้มีการสมัคร internet กับ AIS แบบเหมาราย ปี เมื่อ 2 ปีก่อน เป็นโปรแถมดู Disney+ Hotstar ฟรี ..... ปีที่แล้วโปรหมด ได้ทำการเติมเงิน ต่อเหมือนเดิม แต่ไม่มีดู Disney+ Hotstar ฟรี

เรื่องมันมีอยู่ว่า เราสมัครเเพ็คเก็จอินเตอร์เน็ตของais ใช้งานมาหลายปีไม่มีปัญหา จู่ๆเดือนนี้มีข้อความมาว่าเน็ตของคุณหมดแล้ว ซึ่งมันก่อนกำหนดด้วยซ้ำ เราก็พยายามติดต่อ cc แต่ยากมากๆ เราเลยสมัครแพ็คเก็จเ

มีใครพอจะทราบไหมคะ ว่ายกเลิกแพคเกจนี้ได้ยังไง เราไปศูนย์แล้วให้พนักงานยกเลิกให้เดือนก่อน มาเดือนนี้ให้เราอีก ประเด็นคือถ้าได้แพคเกจตัวนี้เฟสเราจะดํฟืดไม่ได้ค่ะ ต่อให้เราสมัครเน็ตอัลลอมิเตดมันก็เชื่อมแ

เน็ตaisส่งข้อความมาบอกว่าจะต่อแพ็คเดิมให้ กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ เราเติมเงินแล้วเติมอีก ก็ยังไม่ต่อให้เหมือนเดิม ติดต่อพนง.ก็ไม่ได้ ควรทำไงดี

อยากยกเลิกมาก โดนบวกค่าบริการเพิ่มหลายเท่าจากค่าเเพ็กเก็จปกติ จนตอนนี้จาก441บาทเป็น1045 เครียดมาก

อยากทราบวิธีการติดต่อ เพื่อคุยกับพนักงาน ais ได้ทางไหนบ้างคะ พอดีมีปัญหาเรื่อง ยอดบิลค่าแพคเก็จเกิน รอพนักงานติดต่อกลับ มา 2 วันแล้วค่ะ