ซิมทรูใช้งานไม่ได้ ติดต่อพนักงานก็ไม่ได้เพราะอยู่ต่างประเทศ ต้องการรหัสotpเพื่อเข้าระบบธนาคาร ติดต่อvdo calling รอคิวเป็นชม.พนง.รับสาย3วิตัดสายเลย

ได้รับซิมทรูมา จากแพ็คแกจติดอินเตอร์เน็ตบ้าน แต่เปิดใช้งานไม่ได้ โทรหา call center พนักงาน1 แจ้งว่าภายใน 24 ชม. ซิมจะเปิดใช้งานอัตโนมัติ โทรไปใหม่ พนักงาน 2 แจ้งว่า ครบ 24 ชม.ให้กด *9292 ถ้ายังดำเนินก

พอดีผมได้เติมเงินเข้าไปในซิมทรู ผ่านแอป true money wallet จำนวน 200 บาท แล้วก็จะสมัครเน็ตผ่านแอป true ต่อ แต่ยอดเงินไม่ขึ้นในแอป มารู้ทีหลังคือต้อง refill เงินในแอป true แทน แบบนี้เงินในซิมเอาไปใช้ทำอ

วันผมโอนเงินจากธนาคารเข้าทรูมันนี่วอลเล็ต(พร้อมเพย์)เปิดแอพมันให้ล็อคอินเข้าพอใส่เบอร์แล้วส่งotpแต่เบอร์ใช้ถูกปิดไปแล้วผมสามารถเอาเงินคืนได้มั้ยครับ

ตามหัวข้อเลยครับ รับ OTP ไม่ส่งมาเลย

ปัญหาที่ประสบอยู่คือ เบอร์ 123-456-789-0 เป็นเบอร์ที่เอาไปสมัครแอพพลิเคชั่น true money wallet คือเป็นเบอร์แรก ​และต่อมาก็เปลี่ยนใช่งานเป็นเบอร์ (เบอร์ซื้อใหม่) ซิมสอง และใช้มาจนถึงปัจจุบัน แต่ปัญหาคือ

เรื่องก๋คือ เราใช้ทรูมูฟเอชมาหลายปีแล้วทค่าบริการ 25ทุกเดือนเดือน ตัวเราอาศัยอยู่ต่างประเทแต่ยัใช้ซิมไทยอยู่เพราะผูกกับธนาคาร เมื่อเดือนกุมภาที่ผ่านมา ได้ทำ esim และย้ายเบอร์ไปเครื่องไอแพด เดือนมีนาบิ

พอดีเราทำงานอยู่ต่างประเทศ เราลืมดูวันใช้งาน ตอนนี้วันหมดแล้วในแอพเขียนว่าถูกระงับ อยากทราบว่าเราสามารถทำยังไงได้บ้างคะ เพราะเราไม่ได้อยู่ไทย พอดีเราใช้ซิมรายเดือน ถ้าเราจะเปลี่ยนจากซิมรายเดือนเป็นซิม