ซื้อแอพgoodnoteจ่ายผ่านเบอร์มือถือแต่ไม่มีsmsเข้ายืนยัยรหัสทำยังไงดีคะ

เราเคยโดนแฮกแตาก็กู้มาได้ แต่จู่ๆมันก็เด้งออกเหมือนตอนโดนแฮก แต่ไม่มีแจ้งเตือนเปลี่ยนรหัส ไม่มีเมลแจ้ง แถมเราใส่สองชั้นไว้ด้วย ลองกดเข้าแอคก็ขึ้นให้เราเลือกอีเมลแต่ก็กดไม่ได้สักอัน(แม้แต่เมลที่เชื่อมก

คือเราจะเปลี่ยนภูมิภาคของ apple store เราก็กดตามคริปที่เขาสอนเลย พอถึงขั้นตอนที่ต้องกดคำว่าภาษา/ภูมิภาค มันไม่มีคำนั้นให้กดค่ะ

เราเข้า FB ผ่านแอพใน ipad ไม่ได้ บอกว่ารหัสผ่านไม่ถูกต้อง พอกดลืมรหัสผ่านแล้วเลือกให้ส่งรหัส 6 หลัก มาทาง sms เบอร์โทรศัพท์ หรือ Email ก็ไม่มีรหัสส่งมา เราลองเลือกให้ส่งมาทั้งเบอร์ทั้งเมลเลยก็ไม่มีส

ลบแล้วโหลดใหม่ก็ขึ้นแบบนี้ พอกดปุ่ม Refresh ก็ขึ้นหน้าจอขาวๆ รอก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น รีสตาร์ทเครื่องก็แล้ว ทำไงคะ