โดนเปลี่ยนแพ๊กเกจโดยไม่รู้ตัวครับ

กระทู้คำถาม

คลับ : คลับทรูมูฟ

ปกติใช้งานทรูที่แพ๊กเกจ 399 แต่อยู่ๆก็มีการยกเลิกแพ๊กเกจเดิมและเปลี่ยนไปเป็นแพ๊กเกจ 449 โดยที่ผมยังไม่ทราบ (ปกติไม่ค่อยเช็คกล่องข้อความ sms) พอทำการยกเลิก แต่ก็ยกเลิกไม่ได้ เพราะเกินเวลาที่กำหนด ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ แบบนี้ก็เท่ากับมัดมือชกเลยสิครับ พอจะทำยังไงได้บ้างครับ อยากกลับไปใช้แพ๊คเดิม เพราะส่วนตัวไม่ค่อยจะใช้เน็ตเท่าไหร่ ขอความรู้ด้วยครับ ยิ่งสัญญานก็ไม่ค่อยดีอยู่แล้ว เจอแบบนี้อีกอยากย้ายค่ายเลยครับ