True id tv inno hybrid ค้างหน้าโลโก้วนไป

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าบริการอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ True Online และกล่อง TRUE Inno Hybrid มาหลายปี พอดีจะดูบอลพรีเมียร์เลยไปสมัคร MonoMax มาแล้ว ปรากฎว่า ใน Play Store ขึ้นว่าอุปกรณ์ไม่รองรับ !! เหงาเลย

เปิดเครื่องแล้วค้างที่หน้าสัญลักษณ์แอนดรอยน์   กด 0 ที่รีโมทเข้าตั้งค่า ทำตามวิธีที่แจ้งไว้ในแอป true id แล้วก็ยังไม่ได้ เคลมกล่องได้ไหมครับ  ถ้าไม่ได้  คงต้องพิจารณาเปลี่ยนไปใช้เ

ติดตั้งมาตั้งแต่วันที่ 28 มีค ใช้ได้มาโดยตลอดค่ะ แต่อยู่ดีๆก็เปิดแล้วแต่ไม่มีภาพขึ้นที่จอทีวี (เป็น Android TV) ไฟที่ตัวเครื่อง และรีโมทขึ้นปกติ แต่กดเปิดไม่ได้ค่ะ สัญญาณเนตใช้ได้ปกติค่ะ ขอบคุณค่ะ

ใช้งานอินเตอร์เน็ตทรูไฟเบอร์มาประมาณครึ่งปี ได้กล่อง inno hybrid มาด้วย ซึ่งมีปัญหาตลอด 1.เครื่องรวน ค้างบ่อยมาก 2.เข้ามาดู Netflix แล้ว แต่เสียงรายการข่าวจาก live tv  ที่ดูก่อนหน้าก็ดังปนเข้ามา

สวัสดีครับ ฝากคำถามนี้ไปถึง TrueOnline ครับ ว่าจะมีการเปลี่ยน / อัพเกรดกล่อง TrueID ให้ลูกค้าเก่าไหมครับ เพราะทุกวันนี้กล่องเดิมช้ามากรวมไปถึงมีอาการค้างและปิดตัวเองไปบ่อยมาก

1

กล่อง True ID TV ที่แถมมาตอนติดเน็ต ใช้งานฟรีไหมคะหากจะดูเพียงแค่ช่องปกติดาวเทียมค่ะ

เปิดดูแล้วรีสตาร์ทเอง เปิดแล้วค้าง เปลี่ยนช่องแล้วดับ ดูสดไม่ได้ ....