กล่องtrue id​ inno hybrid + ถูกระงับ

ใช้มา4-5ปีแล้ว กล่องทรูไอดีทีวี เจน1 เริ่มอืด ค้าง ภาพมาช้าจอดำสักแปป แบบนี้เปลี่ยนเป็นเจนใหม่ได้มั้ยครับ ใช้โปรเช่าเดือนละ50 มาตั้งแต่แรกเลย

กล่องtrue id inno hybrid ไม่ได่้ใช้งานนานหลายเดือน เปิดมาขึ้นข้อความถูกระงับสัญญาณครับ เป็นกล่องซื้อขาด ไม่ได้ผูกติดสัญญา มีใครเคยเป็นบ้างไหมครับ

ครั้งหนึ่งมีปัญหาเกี่ยวกับกล่อง True ID TV โทรหาเข้า Call Center ของ True เบอร์ 1242 พนักงานกว่าจะรับสาย รอเป็น 20 นาที บางทีก็ 30 นาที กินเงินมือถือไปตั้งเยอะ อยากทราบว่าบริษัทใหญ่ขนาดนี้ไม่มีปัญญาจ้

บ้านผมใช้กล่อง True Inno Hybrid อยู่ แล้วกล่องมีปัญหารวนมากจนต้องเปลี่ยนกล่อง (ทั้งขึ้นโค้ด C0002 ทั้งเครื่องดับเองบ่อยครั้งมาก) แต่จากที่ฟังช่างผมเข้าใจว่าตอนนี้มีปัญหาที่ตัว True Inno Hybrid ไม่มีขอ

เป็นลูกค้าเก่ากล่อง True ID gen 2 ซื้อขาดมา ไม่ได้ติดจานอะไร ตอนนี้เปลี่ยนแพคเกจใหม่ งงมากเลยครับสมัครไม่ได้แล้ว หาแพคเกจช่อง True Movie Hit, True Film 1,2 ไม่เจอ พอจะกดซื้อก็ให้เราเชื่อมต่อ Smart Car

กล่องtrue ID v2.กล่องขายขาด เปิดขึ้นมาทุกครั้ง ​ต้องเปิดมาช่อง 24 บางครั้งมีแต่เสียงไม่มีภาพต้องเปลี่ยนช่อง ​แล้วภาพ ​ถึงจะขึ้น ต่างจากก่อนหน้านี้เปิดครั้งสุดท้ายไว้ช่องไหนก็จะเปิดมาช่องเดิมไม่ขึ้นช่อ

เปลี่ยนจากกล่องเดิม มาใช้กล่องทรู Inno hybrid ขึ้นสัญญาณทรูวิชั่นส์ ถูกระงับต้องทำยังไงคะ