อยู่ดีๆ AIS ก็มาเปลี่ยนแพคเกจเน็ตเอง แก้ไขยังไงคะ มีใครเคยเป็นไหมคะ??

ใช้แพคเกจนี้มา 2-3ปี พอเดือนพฤศจิกาปี66 มาเปลี่ยนเป็นลดความเร็วเน็ต จากที่แพคเกจไม่ลดความเร็วเน็ตแบบนี้ต้องทำยังไงคะ ไม่มีการโทรมาแจ้งเปลี่ยนก่อน ไม่แจ้งอะไรเลย อยู่ดีๆก็เปลี่ยนให้เอง ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากๆๆๆๆๆ เซ็งมากเลยค่ะ ใช้มาไม่กี่อาทิตย์ความเร็วแจ้งเตือนจะหมด งงเลย