true money mastercard หมดอายุ นานแล้วมากกว่า60วันทำไงดี

วันนี้หนูเติมเงินเข้าทรูมันนี่100บาทเมื่อตอนเที่ยงเกือบบ่ายมัน ก็แจ้งเตือนว่าหนูจ่ายอะไรสักอย่างทั้งๆที่หนูไม่ได้จ่ายไรเลย ​เสียไป 36 บาทแถมตอนเวลายังไม่เติมเงินก็ชอบแจ้งเตือนว่าซื้อไม่เร็จประมาณแบบเ

ผมไปดูมาเขาบอกว่าสามารถทำบัตรใหม่ได้เลย แต่ผมไม่มีปุ่มสร้างบัตรใหม่นี่สิครับ  ทำยังไงดี