สอบถามเรื่องการใช้งาน Mastercard ของ True Wallet ครับ

โดนหลอกโอนเงินบัญชีวอลเลท สามารถตรวจสอบบัญชีได้มั้ยว่าเป็นของใคร

โอนผิดบัญชีค่ะ เป็นบัญชีเก่าที่เคยใช้ แต่ตอนนี้จำรหัสไม่ได้แล้ว แก้ยังไงได้บ้างคะ มีหลักฐานการโอนทุกอย่าง ติดต่อไปทางทรูแล้ว จริงๆอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมากกว่า โทรไปตามที่กูเกิ้ลบอก ก็ไม่ได้อะไรเลย

อยากขอสลิปย้อนหลังไปตอนเดือน6 ในแอป truemoney ต้องทำยังไงถึงจะสามารถติดต่อได้บ้าง โทร1240 ก็เป็นแต่บอท

เนื่องจากจะปลดล๊อคบัญชี ต้องใช้เลขบัตรที่เคยผูกไว้ แต่ตอนนี้บัตรนั้นเลขหายไปแล้ว(น่าจะนานมากแล้ว) ไปกดก็เจอแต่เลขบัตรใหม่ อยากจะขอดูเลขอันเก่าต้องทำไงคะ

สอบถามค่ะกรณีที่เราเติมเน็ตผิดเบอร์แล้วเราดึงเงินคืนแล้วเราโทรไปให้ศูนย์ทำรายการให้แต่เขาโอนเงินคืนผ่านเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้โอนคืนเข้าทรูมันนี่แล้วแบบนี้เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะเพราะว่าเงินในเบอร์โทรศัพ

ต้องใช้เลขบัตรยืนยันตัวตน แต่เรามีแต่บัตรใหม่ บัตรเก่าจำเลขไม่ได้เลย