ดีแทคสบายเปย์

อยากสอบถามว่ามีพี่ๆท่านไหนเคยได้รับสิทธิ์ ดีแทคสบายเปย์บ้าง 
ผ่อนค่าเครื่อง+ค่าโทร ครบหมดสัญญาแล้ว โดยที่ไม่มีการค้าง ไม่มีการล่าช้าเลยสักงวด
พอครบกำหนด 24 เดือน แล้วเราอยากได้สิทธิ์นี้อีก เราเช็คสิทธิ์ แต่มีข้อความเข้ามาว่า
ไม่ได้รับสิทธิ์ มีใครรู้บ้างว่าเป็นเพราะอะไร ถ้าไม่ได้จริงๆเราจะเปลี่ยนโปรรายเดือนและย้ายค่ายแล้ว
ผู้รู้หรือคนที่เคยได้รับสิทธิ์ครั้งที่2 รบกวรแนะนำหน่อยค่ะ