AIS ต้องการเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงิน แต่เปลี่ยนไม่ได้เพราะเน็ตบ้าน

วันนี้ไปศูนย์ ais มาค่ะ ต้องการเปลี่ยนแพคเกตมือถือจากรายเดือนเป็นเติมเงิน

แต่เขาแจ้งมาว่าเปลี่ยนไม่ได้เพราะติดโปรเน็ตบ้านของเราอยู่ เขาแจ้งว่าโปรเน็ตบ้านนี้ต้องใช้แพคเก็ตมือถือร่วมด้วยแบบรายเดือน โดยขั้นต่ำต่อเดือนของแพคเกตมือถือคือ 399 บาท

แต่ตอนติดเน็ตบ้าน เขาไม่ได้แจ้งไว้แบบนี้

จริงๆเน็ตบ้านในที่นี้ คือเน็ตคอนโดที่เราติดไป เป็นคอนโดเช่า (ขอเรียกเน็ตบ้าน จะได้มองว่ามันมีเร้าเตอร์ให้ เป็นเน็ตเฉพาะของคอนโดห้องที่เราอยู่) ซึ่งตอนนั้นคุยกับเจ้าของห้องว่าเราติดได้ เป็นชื่อเรา เราก็เลือกแพคเกตไป

แต่เราย้ายออกหลังจากอยู่คอนโดนั้นได้3-4 เดือน โดนที่เรายังจ่ายค่าเน็ตบ้านรายเดือนมาเรื่อยๆ เพราะมันยกเลิกไม่ได้ เพราะไม่ครบ 1 ปี

เท่ากับว่าเราจ่ายค่าเน็ตบ้านเสียเปล่า ไม่ได้ใช้
และตอนนี้ต้องการเปลี่ยนแพคเก็ตของมือถือเป็นเติมเงิน แต่ก็มาติดว่าเบอร์เราเปลี่ยนไม่ได้เพราะมันผูกกับเน็ตบ้านอยู่ ต้องรอให้เน็ตบ้านครบ 1 ปี ถึงจะเปลี่ยนเป็นเติมเงินได้

อยากปรึกษา พอจะมีทางไหนช่วยลดค่าใช้จ่ายสักอันลงได้บ้าง

ขอบคุณค่ะ