เคยแบนสินค้าใดๆ ด้วยเหตุผลไหนกันบ้าง

กระทู้สนทนา
สำหรับผมเลิกเป็นลูกค้าพิซซ่าเจ้าตลาดแบรนด์นึงมาเกิน 20 ปีแล้ว
สาเหตุคือตอนนั้นโทรไปสั่งให้มาส่งที่บ้าน ซึ่งปรกติจะใช้เวลาไม่นานเพราะสาขาที่มาส่งก็อยู่ใกล้
สั่งไปรอบนั้นไม่นานก็มีโทรศัพท์เข้ามาถามทาง ซึ่งก็แปลกมากๆ อย่างที่บอกคือบ้านผมอยู่ไม่ไกลสาขาเลย
แล้วเวลาก็ผ่านไปเป็นชั่วโมงก็ไม่มีใครมาส่ง ผมเองก็โทรตามไปที่เบอร์กลาง ศูนย์ก็โอนไปที่สาขา
พอได้คุยสาขาบอกว่าไปส่งไม่ถูก แล้วติดต่อเราไม่ได้ ผมก็บอกไปว่าติดต่อได้เพราะคนของคุณโทรมาถามทางเราแล้ว
แต่ก็หายไปเลย เราก็บอกให้มาส่งใหม่ได้เลย ทางนั้นบอกมาว่าออเดอร์โดนยกเลิกไปแล้ว ถ้าจะรับใหม่ก็ต้องรอทำใหม่อีกชั่วโมงนึง
(ยุคนั้นเวลาส่งมาตรฐานคือชั่วโมงนึง) ผมก็เลยบอกว่าถ้างั้นมันจะกลายเป็นสั่งรอบนี้มันจะกินเวลาไปเกือบ 3 ชั่วโมงเลย ซึ่งมันเลยมาตรฐานไปไกลเลย
ขอให้รับผิดชอบให้มากกว่านี้ แต่ปลายสายเหมือนจะไม่ใส่ใจอะไรแล้ว ทางเราบ่นไปปลายสายก็เหมือนจะแค่ฟังเฉยๆ ไม่ตอบโต้
สุดท้ายก็ไม่รับผิดชอบอะไรเลย หลังจากนั้นก็ไม่เคยเป็นลูกค้าแบรนด์นี้อีกเลย เพราะมีแบรนด์คู่แข่งเข้ามาทำตลาดเพิ่มอีกด้วย

* ยุคนั้นถ้าจำไม่ผิดโทรศัพท์มือถือมันยังไม่ได้มีใช้กันทั่วไปนะ ตอนที่ทางนั้นโทรมาถามทางน่าจะโทรมาจากที่สาขาก่อนออกมาส่ง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่