ซิมขึ้นไม่ให้บริการ

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีเราใช้ซิม ais มานานแล้ว แต่หาโปรถูกๆไม่ได้เลย เราเลยจะไปซื้อซิมทรูมุฟมาใช้เพิ่ม ถ้าเราเอาซิม ais ไปทำ esim เผื่อไว้รับสายอย่างเดียว ซิมทรูมาใช้เน็ตจะดีไหมคะ

สอบถามเรื่องการใช้งาน eSIM ค่ะ ปกติใช้รายเดือนซิมทรูเล่นเน็ต เป็นซิม 1 ซิมเติมเงิน Ais เป็นซิม 2 ทั้งคู่เป็น Physical SIM ค่ะ สมมุติจะเพิ่ม eSIM สามารถเพิ่มได้เครือข่ายละกี่ซิมคะ และการใช้งานจะเป

ซิมทรูแบบเติมเงิน ​โดนระงับสัญญาณ ต้องทำยังไงคะ อยากกลับมาใช้เบอร์เดิมค่ะ

ตอนนี้ซิมทรูมูฟมีปัญหาอยู่ๆสัญญาณซิมก็หายไปติดต่อที่ true shop แล้วโทรไปที่ศูนย์ทรูแล้วไม่สามารถแก้ปัญหาได้ เรื่องเกิดขึ้นก็คือมีปัญหาไม่มีสัญญาณแต่โทรไปที่ศูนย์ทรูบอกว่าซิมยัง active อยู่ ก็สงสัยว่า

ระบบ call barring ระงับบริการชั่วคราวด้วยตนเอง มีให้ใช้ทั้งโทรเข้า กับรับสาย เช่นซิมทรูเราถ้าอยากไว้ใช้เน็ตอย่างเดียวไม่อยากให้ใครโทรเข้าเลย ก็กด *35*0000# โทรออก คนก็จะโทรหาเราไม่ได้ หรือถ้าเราเต

เรื่องมีอยู่ว่าเราไปยกเลิกบริการเน็ตรายเดือนที่ศูนย์ทรูมาค่ะ และพี่พนักงานเขาก็บอกว่าให้เติมเงินเข้าไปเดือนละ10-20บ.ก็พอเพื่อรักษาอายุการใข้งานของซิมไม่ให้ถูกยกเลิก เดือนที่ผ่านๆมาก็ไม่มีปัญหาค่ะมามีป

ซิมขึ้นรูปกากบาท มาจากสาเหตุใดได้บ้าง เป็นเฉพาะบางซิม ซิมที่ขึ้นรูปกากบาทคือซิมของทรูมูฟแต่ซิมอื่นใช้ได้ปกติ ซึ่งช่วงประมาณ 10:00 น ซิม Truemove ยังใช้งานโทรออกได้ตามปกติ แต่พอมา ​10:30 น จะใช้งานโทรอ

เติมเงินไว้ อยู่ๆเงินก็หายออกไก107บาท ซิมทรูเป็นอะไร เงินหายไปได้ไง วันตัดแพ็กเน็ตก็ยังไม่ถึงแท้ๆ แย่