ช่วยแก้ไขปัญหาสัญญาณอินเตอร์เน็ต 4G ของDtac หน่อยครับ นานมากแล้ว

รบกวนเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบใจด่วนครับเลย เมื่อช่วงเช้าก็มีปัญหา สักพักนึงแจ้งเรื่องเข้าไปสามารถใช้ได้ แป๊บเดียว ก็กลับมาเป็นอีก โดยวันนี้ทั้งวัน ไม่สามารถ ใช้งาน อินเตอร์เน็ตได้ ทั้งเน็ตมือถือ และกล

สมัครเน็ต 1 วัน ตอน 4 ทุ่มกว่า หักเงินไปแล้ว พอเข้าไปเช็คที่แอพดีแทคบอกว่าจะต่ออายุอัตโนมัติตอน 2 มค 23.59 คือยังไงคะ แบบนี้เราก็เสียเงิน 34 บาทไปแล้วเล่นได้ชั่วโมงครึ่งก็ต้องเสียเงิน 34 บาทอีกครั้งตอ

ไม่ได้เปิดใช้งานอินเตอร์เน็ตแต่อย่างใด แต่พอเติมเงินเข้าไปถูกหักไปทันทีแบบงงๆ แล้วมีข้อความสแจ้งว่ายอดเงินใกล้หมด เพราะใช้อินเตอร์เน็ตไป ทั้งที่ไม่ได้เกิด เพราะอะไรคะ? ควรแก้ไขยังไง?

Dtac ผมไม่ได้รับSMSจากFacebook อะครับ แก้ไขด่วน ผมแนบกระทู้ พร้อมเบอร์ไปทางหลังไมค์แล้ว ดีแทคช่วยแก้ไขด้วยนะครับ ไม่ได้รับ SMS ยืนยันตัวตน กับ Facebook ลองใช้วิธี ส่ง F ไปที่ 42665 ก็ไม่ได้รับ SM

อีกแล้วค่ะ!!! ทางดีแทคอยู่ๆหักเงินค่าอินเตอร์เน็ตที่ไม่ได้สมัครเอง ส่งSMS "เน็ตไม่อั้น 1Mbps 1วัน 13.38บ. ต่ออายุอัตโนมัติ" คือจะเติมเงินเข้าเบอร์เยอะๆไม่ได้เลยเตรียมจะกินเงินอย่างเดียว... #

พื้นที่ในเขตอำเภอเป็นต่างจังหวัดมีภูเขา ไม่มีฝนตก หรือไฟฟ้าดับ เเต่ไม่มีสัญาณมือถือ ของเครือข่าย ดีเเทค เเละทรู เพราะใช้สัญาณร่วมกัน เกิดเหตุการนี้ตั้งเเต่เวลาน่าจะประมาณ12:00หรือ13:00ได้ ไม่ทันได้สัง