ได้รับ SMS TRUE แล้วโดนเรียกค่าบริการทั้งที่ไม่ได้สมัครค่ะ

ใครเคยเป็นบ้างคะ ได้รับ sms รหัส otp จาก true id ว่ากำลังพยายาม log in เข้าระบบทั้งๆที่ไม่ได้ log in เลย

ทรูส่งsmsให้ชำระเงินทั้งที่เราไม่ได้ใช้ แจ้งไปทางคอลเซ็นเตอร์ ก็ยังได้รับsms ล่าสุดยอมเสียเวลาไปที่ช้อปทรูก็ยังได้รับแจ้ง แบบนี้เราสสามารถดำเนินการยังไงได้บ้างคะ ทนมาหลายเดือนแล้วเริ่มรำคาญกับsmsทวงหน

สวัสดีค่ะ พอดีดิฉันเดินทางมาเรียนและทำงานที่ประเทศญี่ปุ่นได้สองเดือนแล้ว แต่ตอนนี้ซิมการ์ดของทรูขึ้นไม่มีสัญญาณ (No Service) เลยค่ะ ทำให้ไม่สามารถรับ SMS หรือรหัส OTP เพื่อทำธุรกรรมต่าง ๆ ได้เลย ก่อนห

เราใช้ซิมแบบเติมเงิน เติมเงินไป40 บาท  ยอดคงเหลือ 42 สักพัก มีข้อความพวกดูดวงเด้งมา แล้วก็แจ้งเตือนยอดเงินเหลือ 15 บาท เลยรีบไปยกเลิกข้อความที่เสียเงินออก  มันเป็นปัญหาของลูกค้าหรอที่ต้องเสี

โทรหาคอลเซนเตอร์ไปสองรอบก็ไม่ถึงคิวซักที