สอบถาม เครือข่ายเช็คการปล่อยสัญญาน ของเสาสัญญาณ (ทรู) แต่ละเสา ว่าใช้งานได้ปกติ หรือสัญญาณโทร สัญญานเน็ตหาย ได้ไหม

ประมาณว่า เสาปล่อยสัญญาณโทรศัพท์ แต่ละจุดที่ตั้งไว้ ทางบริษัท ทรูฯ สามารถเช็คในระบบได้เลยไหม ว่าทำงานได้ปกติหรือไม่  อย่างไร เพราะเกิดปัญหาทั้งสัญญาณโทร สัญญาณเน็ต หายไปเกือบเดือน ชุดช่าง เขาก็ให้เบอร์ติดต่อของตนเอง ไว้ตามหมู่บ้านอยู่ แต่บางครั้งสัญญาณหายไป 2-3 วัน เขาก็ไม่ค่อยโทรหา แต่ถ้าเกิน 3-4 วันขึ้นไป เขาก็จะโทรแจ้งตามเบอร์ที่ช่างให้ไว้ แต่มีปัญหาว่า บางครั้ง บางที เบอร์ติดต่อที่ช่างให้ของตนเองไว้ แล้วงานอาจเยอะ จนทำให้เกิดอารมณ์เสีย แล้วประจวบเหมาะพอดี กับทางคนโทรแจ้งเข้าไปพอดี ทำให้ไม่สามารถติดต่อสื่อสารแจ้งปัญหากันได้อีก เพราะคนโทรไปก็อยากได้สัญญาณ คนรับก็อารมณ์เสียยังไม่อยากจะมาทำ คนรับกรรมคือคนที่รอใช้สัญญาณในหมู่บ้าน  อาจจะเป็น พ่อ แม่ พี่ น้อง ของใครต่อใคร ตรงนี้อยากทราบว่าทาง บริษัททรูฯ มีช่องทางการแจ้งปัญหาเข้าไปได้ทางช่องทางไหนบ้าง ที่ง่าย ๆ ให้ พ่อ แม่ พี่ น้อง ตามหมู่บ้าน ให้สามารถแจ้งได้ เพราะปัญหาคือเมื่อเขาไม่มีสัญญาณในหมู่บ้าน เขาต้องเดินทางออกมาหาสัญญาณไกลมาก อาจจะถึง 10 กิโลเมตร ในบางหมู่บ้าน