ใช้เน็ตทรูถูกเรียนเก็บค่าข้อมูลข่าวสารและบันเทิงโดยที่เราไม่ได้สมัครอะไรเลย ทำไงดีคะ เกินมาตั้ง200

คือเราได้ใช้เน็ตรายเดือนปกติจ่าย200มาตลอด1ปีกว่า แล้ทมาช่วงเดือนตุลาเดือนที่ผ่านมาค่ะ มีสายของทรูโทรมาเรื่องแพ็คเกจเน็ต เราไม่รู้เรื่องเลยตอบตกลงไป จนข้อความเข้า ว่าเปลี่ยนแพ็คเกจเดิมจากที่จ่ายแค่200

เราโดนคิดค่าบริการข้อมูลข่าวสาร 210 บาท ทั้งที่เราไม่ได้สมัครอะไร เลยสงสัยว่าเราจะยกเลิกยังไงบ้างคะ

​ตามข้างต้น ปกติใช้เน็ต ไม่จำกัด ไม่ลดสปีด ​ปกติก็เคยใช้โปร15mb 200บาท เจอแต่โปรแพงอาจคงได้ย้ายค่าย

พอดีมีบิลเรียกเก็บค่าใช้บริการเน็ตส่งมา เลยเปิดอ่านดูเห็นยอดเงิน 500 กว่าบาทแล้วงงมากเลยค่ะ  ทั้งที่เเพ็คเกตหลักแค่ 200 เอง โดนค่าข้อมูลข่าวสารและบันเทิง 279 บาท มันคืออะไรอ่ะคะ จำเป็นจะต้องจ่ายม

ปกติ ก็จ่ายรายเดือนปกติตรงตลอดไม่เคยติด มีล่าสุดค้าง1เดือน เเล้วก็รีบชำระ เเต่ทำไมมียอดเพิ่มขึ้นมา พอติดต่อไปก็บอกว่าเราไม่สมัครเเพ็กเกจเสริม ทั้งที่ไม่ได้กดก็ต้องทำใจยอมรับไปเเบบนั้นหรอ ปกติก็ไม่ได้ใ

สวัสดีครับ พอดีคุณพ่อได้ใช้โปรเน็ตอยู่ซึ่งเป็นโปร PROMO_5GFullSpeed_299บ. เน็ตใช้ได้ต่อเนื่อง 40GB โทร 100 นาที ซึ่งตามการใช้งานทั่วไปแล้วช่วงนี้คุณพ่อใช้เน็ตไม่ได้มากมายขนาดนั้น + กับการโทรที่ยังใช้

ค่ายอินเทอร์เน็ตทั้ง AIS True NT อยากจะขอให้พิจารณา ให้อินเตอร์เน็ต กับผู้ใช้งาน ที่เป็นผู้ยากจนที่ดูทีวีผ่าน เสาอากาศ แต่สัญญานไม่ติด เนื่องจากสัญญาณอาจจะอยู่ไกล หรืออยู่ที่อับสัญญาณ หากมีบริการอิน