ควรทำยังไงกับลูกค้าที่วันนี้รับ พรุ่งนี้ไม่รู้ดี

Shopee ทำงานไม่ได้เรื่องมาก เราเป็นรานค้า สินค้าที่มีปัญหาคือ เครื่องพ่นอโรมา และขวดน้ำหอม 1 ชุด โดยลำดับเหตุการณ์เกิดขึ้น ดังนี้ ปัญหาที่เกิดขึ้น ส่วนหนึ่งเพราะเมลล์ Shopee ดันเข้าไปอยู่ในกล่อง Spam

ไม่นำส่งสินค้า ตีกลับของ ไม่โทรหาลูกค้า ของที่เราสั่งมาจากจีน เช็คพัสดุ วันที่ 6 มค พัสดุอยู่อำเภอที่ห่างจากที่อยู่เรา 40 กม. ก็นึกว่าพรุ่งนี้จะได้รับ วันที่ 7 ช่วงบ่ายเข้ามาเช็คพบว่า ขึ้นนำส่งไม่เสร

อยากถามว่า เมื่อวาน วันเด็ก สถานะสิ่งของพัสดุ ถึงที่คัดแยก ตี 5 กว่าๆ พร้อมที่จะส่งต่อมายังสาขาปลายทาง แต่สถานะนิ่งมาทั้งวัน มายันวันนี้กำหนดส่งคือวันนี้ แต่สถานะนิ่งสนิท ศูนย์คัดแยกจาก สมุทรปราการ บา