shopee ต้องการลบบัญชี apple id ออก แต่ลบไม่ได้

โดนหักเงินจาก shopeepay (thailand) co.,ltd. (Odd payee online register) ตอน10.15 ซึ่งผมไม่เคยผูกบัญชีธนาคารกับแอปshopeeเลย โดนหักไป140บาท อยากทราบว่าหักค่าอะไร และเอาคืนได้ไหม ผมไม่มีตังแล้วสักบาททท😭😭

สวัสดีค่ะ หนูมีปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าชำระเงินใน Apple ID ของหนู หนูใช้ Apple ID เดียวกันทั้งใน iPhone และ iPad ไม่เคยใช้กับ Apple ID อื่นเลย และเบอร์ที่ใช้จ่ายเงินก็เป็นเบอร์เดียวกันกับที่ผูกในบัญชี

ทำการติดต่อแชทผ่านทาง app แล้ว ยืนยันเบอร์โทรและหมายเลข ID แล้ว ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หรือจะทำการใดๆได้ ไม่ทราบว่ามีมนุษย์จริงๆทำงานหรือไม่ครับ

ต้องการติดต่อและเปลี่ยนข้อมูล เบอร์โทรศัพท์กับทาง Shopee และ ShopeePay ทำอย่างได้บ้างคะ ขออธิบายก่อนนะคะว่า เมื่อก่อนเคยใช้หลายบัญชีค่ะ แต่ในปัจจุบันใช้บัญชีหลักอยู่แค่บัญชีเดียว(1) แต่ว่าได้มีการยืน

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ShopeePay ครับ เบอร์โทรศัพท์ที่เคยใช้สมัครไว้ถูกระงับ และผมได้ส่งแบบฟอร์มขอปลดระงับแล้ว แต่ทางอีเมลแจ้งว่าบัตรประชาชนของผมได้ลงทะเบียนกับเบอร์อื่นไว้ จึงต้องเข้าไปเป

ถ้าเรายกเลิกคําสั่งซื้อ เงินคืนจะต้องโอนไปที่บัญชีที่ผูกไว้(โอนเงินmobile banking) แต่นี่เงินไปที่shopee pay และถ้าเราโอนเงินจาก shopee payต้องเสียค่าธรรมเนียม 20บาทด้วยเหรอครับ