ซิมถูกตัดเพราะค้างค่าเน็ต

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ อยู่ๆเมื่อเช้าก็ขึ้นข้อความเตือนว่าให้อัปเดตรายชื่อเพราะซิมจะถูกลบออก ซึ่งไม่เข้าใจว่าทำไมถึงเป็นอย่างนั้น เราจ่ายค่าเน็ตทุกเดือนค่ะ สัญญาก็ยังไม่หมด ในตั้งค่าก็ขึ้นเบอ