ต้องการเปิดสัญญาน AIS

มียอดค้างค่ามือถือ 2 เดือน ดิวชำระ 19 ก.พ. 2569 กับ 22 มี.ค. 2569 ถูกระงับสัญาญานกับเน็ตไปแล้ว วันนี้ชำระบิลเก่าผ่านแอป MyAIS ส่วนบิลใหม่ยังไม่ถึง due date แต่กลับเปิดสัญญานไม่ได้ น่าจะเป็นเพราะค้างเน็ตบ้าน AIS fiber 2 เดือนด้วย แต่ก็ชำระวันนี้และกด IVR ขอเปิดสัญญานเน็ตบ้านไปแล้ว เลยทำให้ใช้สิทธิ์เปิดสัญญานมือถือไม่ได้แน่ๆ ทั้งที่บิล 2 ยังไม่ถึง due ชำระค่ามือถือ ตอนนี้ทั้งมือถือและ streaming ดูไม่ได้ ช่วยทักมาหน่อยนะครับ จนท.AIS งงแล้ว