ไม่สามารถรับ OTP จาก Facebook ได้

สวัสดีครับผมลืมรหัส facebook ตอนกดลืมรหัสมันให้ใส่ otp แต่ทาง ais ไม่ส่งรหัส otp มาแล้วจะไปต่อไม่ได้ครับ

คือผมจะเข้าสู่ระบบ Facebook แล้วมันต้องใช้รหัส OTP  แต่พอกดส่งรหัส รหัสก็ไม่ส่งมาสักที แต่ OTP จากแอปอื่นยังส่งมาตามปกติ มีปัญหาแค่ Facebook สาเหตุมันเกิดจากอะไร และมีวิธีแก้มั้ย อยากให้ทีมงาน AI

เข้าใช้งานบัญชี Truewallet ไม่ได้ เนื่องจากซิมที่ใช้รับรหัส OTP มีปัญหา ต้องทำยังไง ครับ

...

เราย้ายมาอยู่ต่างประเทศตั้งแต่ช่วงปลายปีที่แล้ว ตอนย้ายมาใหม่ๆ ดาต้าไหล ต้องเสียค่าบริการราวหมื่นกว่าบาท ทำให้ค้างชำระ จนโดนตัดซิมที่ใช้ประจำ ตอนนั้นให้น้องชายติดต่อให้ ทาง AIS ทำเรื่องผ่อนจ่าย แล้วแจ

เอาซิมไทยมาค่ะ ต้องการทำธุรกรรมแล้วรับ otp ผ่านซิมนี้ ไม่ได้เปิดบริการ wifi calling ที่ไทยมาก่อน แล้วดันซื้อบริการ sim2fly มา ทำให้รับ otp ไม่ได้ จากนี้ไปจะใส่ซิมไทยไว้แล้วเชื่อมฮอตสปอร์ตคนอื่นเอาค่

ใช้ซิม Ais ปีที่แล้วเคยใช้ที่ ออสเตรเลียได้ ปิด อินเตอร์เน็ต0บาท แต่ยังสามารถใช้รับ sms เพื่อรับ otp จากแอปต่างๆได้ แต่หลังกลับจากไทย ก็ใช้รับไม่ได้อีกเลย ตั้งค้าเปิด โรมมิ่งใน my ais และตั้งค่าขอมือถ

ผมเปลี่ยนโทรศัพท์แล้วโหลดแอพtruemoneywalletมาแต่ซิมที่ใช้สมัครถูกตัดข้อความOTPไม่เข้าจะเข้าสู่ระบบก็ไม่ได้ทำไงครับ

ซิมที่ใช้สมัครเครือข่าย ais

สวัสดี​ค่ะ​ ตามหัวข้อ​เลย​ พอดีเรามีซิมที่ใช้มานานมากๆ​ เป็น​ของ​aisแล้ว​ช่วงปีใหม่​ พ่อเราซื้อโทรศัพท์​ให้ใหม่แล้ว​ให้​ใช้รายเดือน​ของ​ทรูแทน​ ซิมนั้นอยู่ในโทรศัพท์​เครื่อง​เก่า​ แล้ว​พ่อเอาไปให้​คนอ